IT beheer
Wij beheren en ondersteunen de ICT van jouw eenmanszaak of KMO in de ruime omgeving van Sint-Truiden.
Welke IT-diensten bieden wij?
- Beheer van je firewall en lokaal netwerk.
- Beheer van al jouw computers.
- Migratie van je servers naar de cloud.
- Google Workspace migraties en opleidingen.
Geniet van een zorgeloze IT omgeving
IT support
Wij ondersteunen jouw firma in alle IT aspecten.
Hybride omgevingen
Wij adviseren en helpen je bij cloud projecten.
Eenmalige opdrachten
Wij helpen je bij eenmalige opdrachten.
Managed IT-Services
Wij beheren jouw volledige infrastructuur.
Waar kunnen wij jou mee helpen?

Managed IT-Services
Met een Managed IT-Services overeenkomst ben je altijd gerust. Wij zorgen ervoor dat al jouw apparatuur steeds gepatched en up-to-date is. Heb je technische ondersteuning nodig? Dan contacteer je ons vlug via telefoon, e-mail of chat. Wij beheren ook jouw volledige basis netwerkinfrastructuur, zoals je bekabeld en draadloos netwerk, je netwerkswitchen, firewall, enz.

Eenmalige opdrachten
Heb je geen nood aan een langdurige overeenkomst, dan zijn we ook beschikbaar voor eenmalige opdrachten. Zo configureren en installeren wij onder andere laptops, computers en servers. Een extra wifi zender is zo gehangen. En je netwerkkast, die kunnen we terug netjes in orde maken. Of heb je een computer wat opgekuist moet worden? Gooi maar binnen.

Google Workspace
Met Google Workspace heb je een volledig kantoorpakket ter beschikking. Maak gebruik van allerlei toepassingen zoals Gmail, agenda, Drive, Meet, enz. Toegang tot al je gegevens heb je altijd via eender welk apparaat. Bestanden deel je gemakkelijk met collega's en samenwerken aan documenten gaat ongezien eenvoudig. Er is geen lokale software nodig, want alle applicaties draaien in de cloud en zijn te gebruiken via je webbrowser. Wij voorzien je van de licenties, migreren je e-mails en bestanden en geven trainingen aan al je medewerkers. Dit is werkelijk het "nieuwe werken".
Inbegrepen bij onze Managed IT-Services
Ondersteuning op afstand
Wij bieden onderhoud en ondersteuning voor de bestaande hardware en software en een reeks zakelijke toepassingen via e-mail, chat en telefoon.
Geautomatiseerde ondersteuning
Wij updaten en patchen jouw systemen. Kritische fouten worden automatisch gelogd en in behandeling genomen.
Beheer basisinfrastructuur
Wij beheren het lokale bekabelde en draadloze netwerk, evenals alle netwerkapparatuur zoals routers en switches, servers en firewalls.
Antivirus & -ransomware
Alle beheerde PC's en laptops voorzien we van een professionele antivirus en anti-ransomware oplossing. Zo zijn al je PC's en laptops beveiligd tegen externe gevaren.
Back-up
Wij beheren alle back-ups van je servers. We ondersteunen je in het maken van lokale en van geëncrypteerde cloud back-ups. Zo is je data altijd veilig.
Virtuele CIO
Ieder kwartaal voorzien we een online vergadering om lopende problemen en aankomend projectwerk te bespreken en te adviseren over best practices.
Hoe gaan we te werk?
-
01 We leren jou kennen
We gaan samen aan tafel zitten om te kijken waar jouw noden en wensen liggen. Daarnaast gaan we jouw huidige IT-infrastructuur en processen bekijken.
-
02 We stellen een plan en een voorstel op
Vervolgens gaan we een plan opstellen. Hoe gaan we jouw probleem aanpakken? Wat is er daarvoor allemaal nodig? Dit gieten we in een duidelijk voorstel. Technische jargon maken we begrijpbaar.
-
03 Implementeren en opleiden
We gaan over tot het in productie nemen van het nieuwe systeem of een migratie uitvoeren. Als jij of je collega's een opleiding nodig hebben, dan zorgen we daarvoor.
-
04 Controleren en documenteren
We controleren of de geleverde producten of diensten goed werken. We stellen een duidelijke documentatie op.
-
05 Monitoren en opvolgen
Heb je gekozen om ons jouw IT-infrastructuur te laten beheren? Dan gaan we nu aan de slag om continu je netwerk en apparaten te monitoren, te updaten en te onderhouden.
IT apparatuur nodig?
Wij leveren alle mogelijke IT apparatuur wat jouw KMO nodig heeft
Veelgestelde vragen
-
Leveren jullie IT-diensten aan eenmanszaken of aan KMO's?
Wij leveren al onze IT-diensten aan zowel eenmanszaken als aan KMO's. Je bent nooit te klein en altijd welkom.
-
Moet ik altijd een contract aangaan?
Neen hoor, een contract is niet nodig. Dat kies je zelf. Je kan enerzijds onze IT-diensten als een eenmalige opdracht afnemen; denk aan de aankoop en installatie van een nieuwe computer of de installatie van een wifi-netwerk. En je kan anderzijds onze IT-diensten afnemen als een maandelijks contract; dan beheren we jouw volledige IT-infrastructuur.
-
Wat zijn jullie Managed IT-Services tarieven?
Voor onze Managed IT-Services hanteren we geen vaste prijs. We bekijken dit klant per klant. Want de ene klant heeft bijvoorbeeld een heel vlakke netwerkstructuur wat eenvoudig te beheren is en een andere klant heeft een complex netwerk met tientallen servers.
-
Ondersteunen jullie ook Office 365 en Microsoft 365?
Op dit ogenblik niet. Wij focussen ons volledig op Google Workspace. Door deze focus kennen wij Google Workspace door en door.