+ 32 11 96 09 76

Professioneel bereikbaar. Waar je ook bent.

Je vaste lijn op zak

Verander je smartphone in een kantoortoestel. Met onze app ben je overal bereikbaar op je vaste nummer, of je nu op de werf staat of achter je bureau zit.

Thuiswerken zonder gedoe

Je neemt je telefonie gewoon mee naar huis. Plug je headset in je laptop of gebruik de app, en je collega's zien direct dat je 'aanwezig' bent.

Schaalt met je mee

Betaal nooit te veel. Start voordelig als zelfstandige (vanaf € 25) en voeg eenvoudig gebruikers toe zodra je team groeit. Geen dure investeringen vooraf.

Eerlijke beltarieven

Bespaar flink op je maandelijkse factuur. Je betaalt de gesprekskosten rechtstreeks aan de provider tegen markconform tarief, zonder verborgen marges.

Kies het pakket dat bij je past

Starter

  • De slimme start voor de eenmanszaak. Een professioneel vast nummer op je smartphone, zonder gedoe.
  • Inclusief 1 gebruiker
  • Max. 4 gelijktijdige gesprekken
  • App voor smartphone & laptop
  • Welkomstbericht & openingstijden
  • Voicemail naar e-mail
  • Platform: 3CX shared
  • € 9 per extra gebruiker (max 10)

25 / maand + providerkosten

Dedicated

  • Voor groeiende bedrijven & kwaliteitseisen. Je eigen privé-server zonder limieten.
  • Onbeperkt aantal gebruikers *
  • Onbeperkt gelijktijdige gesprekken *
  • App voor smartphone & laptop
  • Volledige controle over configuratie
  • Meerdere afdelingen & uurroosters
  • Gratis hardware-box
  • Platform: 3CX dedicated

Vanaf 135 / maand + providerkosten

* 3CX licentiebeperkingen zijn van toepassing

Hoe werkt de betaling?

Het platform (factuur van Nexxwave)

Hiervoor krijg je de telefooncentrale-software, de mobiele app, de beveiliging, updates en onze service. Dit is een vast bedrag per maand.

Providerkosten (factuur van UC Experts)

Omdat wij geen telecom-operator zijn, sluit je dit contract rechtstreeks af met onze partner UC Experts. Je betaalt een vast bedrag voor je nummer (DID) en de lijn (SIP-trunk), plus je effectieve belminuten. Er zit geen tussenpersoon tussen die er marge op neemt. Je krijgt de scherpste marktprijs.

De mogelijkheden met onze beheerde telefooncentrale

Betaal enkel wat je gebruikt

Geen dure contracten waar je aan vastzit. Heb je een nieuwe medewerker? Dan voegen we die direct toe. Krimpt je team? Dan schalen we gewoon weer af. Zo betaal je nooit voor lege plekken.

Draadloos bereik in heel je pand

Loop je veel rond in je winkel, werkplaats of magazijn? Wij zorgen voor robuuste, draadloze toestellen met een groot bereik, zodat je ook ver weg van je bureau perfect verstaanbaar blijft.

Nooit meer 'in gesprek'

Er is niets vervelender dan klanten die een bezettoon horen. Onze lijnen hebben ruim voldoende capaciteit, zodat meerdere klanten tegelijkertijd kunnen bellen zonder in de wacht te vallen.

Ingebouwde zekerheid

Je moet op je telefonie kunnen rekenen. Onze servers worden 24/7 gemonitord en we maken dagelijks automatische back-ups. Mocht er ooit iets misgaan, dan zijn we voorbereid om je snel weer online te krijgen.

Lokaal en vertrouwd

Klanten bellen graag naar een lokaal nummer (zoals 011 of 089). Wij verhuizen je huidige nummer of regelen direct nieuwe regionale nummers voor een professionele uitstraling.

Kraakheldere verbinding

Geen haperingen of robot-stemmen. Wij sluiten je aan op een premium Belgisch netwerk van A-kwaliteit. Je gesprekken klinken alsof je naast je klant in de kamer staat.

Waar kunnen wij jou mee helpen?

Telefoon headset

Jouw kantoor in je binnenzak

Of je nu op kantoor zit, thuiswerkt of onderweg bent naar een klant: jij bepaalt waar je bereikbaar bent. Met onze slimme app tover je jouw smartphone om in een volwaardige zakelijke telefoon. Klanten zien gewoon je vaste nummer als je uitbelt, zodat je privénummer ook écht privé blijft.

Contacteer ons

Slimmer bellen via internet

Waarom nog betalen voor dure, ouderwetse telefoonlijnen? Met VoIP bel je kraakhelder via je internetverbinding. Het is niet alleen goedkoper, maar ook veel flexibeler. Verhuis je? Je neemt je toestellen (en je nummer) gewoon mee onder de arm. Plug & Play.

Contacteer ons
Voice Over IP
3CX wallboard

Een professionele eerste indruk

Klink als een groot bedrijf, zelfs als je alleen werkt. Begroet je bellers met een professioneel welkomstbericht, stel je openingstijden in en maak gebruik van een handig keuzemenu ('Druk 1 voor verkoop, 2 voor administratie'). Zo komt elke klant direct bij de juiste persoon terecht.

Contacteer ons

Samenwerken zonder roepen

Zie in één oogopslag welke collega in gesprek is, zodat je niet onnodig doorverbindt. Chat snel even intern met je team of neem elkaars gesprekken over als het druk is. Met onze oplossing werkt jouw team samen als een geoliede machine, waar ze zich ook bevinden.

Contacteer ons
3CX callcenter
3CX Snom telefoon

App, headset of vast toestel? Aan jou de keuze.

Ben je gehecht aan een vast toestel op je bureau? Geen probleem, wij leveren moderne toestellen van topmerken. Bel je liever met een headset via je laptop of gewoon via de app op je smartphone? Alles kan. Jij kiest wat het prettigst werkt.

Contacteer ons

Je eigen nummer & kristalhelder geluid

Een professionele telefooncentrale is niets waard als de lijn kraakt. Daarom sluiten wij jouw telefonie aan op een premium Belgisch netwerk. Het resultaat? Sublieme gesprekskwaliteit zonder haperingen.

  • Nummberbehoud: Heb je al jaren hetzelfde nummer? Geen zorgen, wij verhuizen je bestaande nummers naadloos mee. Je blijft gewoon bereikbaar.
  • Nieuwe nummers: Start je net of wil je uitbreiden? Wij regelen direct nieuwe regionale nummers (bv. 011 of 089) voor een vertrouwde, lokale uitstraling.

Contacteer ons
SIP-trunk

Veelgestelde vragen

Ja, absoluut. Wij regelen de verhuizing (nummerportering) van je huidige provider naar ons. Je blijft gewoon bereikbaar. Heb je nieuwe nummers nodig? Die hebben we binnen de dag actief.

Je betaalt eerlijke tarieven per minuut. De facturatie loopt rechtstreeks via onze partner (UC Experts), dus je betaalt nooit te veel. Gemiddeld besparen onze klanten 30% tot 50% op hun factuur. Contacteer ons en we bezorgen je graag deze tarieven.

Goede vraag. Voor VoIP is een stabiele verbinding belangrijk. Wij kunnen je netwerk vrijblijvend doormeten. Is het onvoldoende? Dan kunnen wij je wifi of netwerk optimaliseren zodat je altijd kraakhelder belt.

Nee, dat hoeft niet. Met de gratis 3CX app tover je jouw smartphone of laptop om in een volwaardig kantoortoestel. Wil je toch liever een vast toestel op je bureau? Geen probleem, wij leveren diverse modellen die passen bij jouw budget.

Geen paniek. Omdat de centrale in de cloud draait, blijven je klanten gewoon je welkomstboodschap horen. Bovendien schakelt de mobiele app op je smartphone automatisch over op 4G/5G. Zo blijf je dus gewoon bereikbaar, zelfs als de stroom op kantoor uitvalt.

Wij houden niet van wurgcontracten. Onze abonnementen zijn maandelijks opzegbaar of aanpasbaar. Groeit je bedrijf? Dan schalen we op. Krimpt je team? Dan schalen we af. Je betaalt enkel voor wat je nodig hebt.

Dat hangt af van je verbruik en hoeveel nummers je wilt.
  • Een telefoonnummer (DID) kost slechts enkele euro's per maand.
  • De lijn (SIP-trunk) is een vast laag bedrag voor de connectiviteit.
  • De belminuten worden per seconde afgerekend.
  • Gemiddeld zijn deze kosten 30% tot 50% lager dan bij klassieke providers zoals Proximus of Telenet.

Dat is vaak mogelijk, maar er is een belangrijke technische voorwaarde. Kies je voor ons Starter of Business pakket? Dan moet jouw provider de zogenaamde 'rinstance'-parameter ondersteunen.
  • Doe de check: Bekijk het actuele overzicht van ondersteunde providers op de website van 3CX.
  • Staat je provider op de lijst (met rinstance support)? Dan kunnen we je bestaande 'trunk' meestal gewoon koppelen (mogelijk geldt hier een eenmalige instelkost).
  • Geen rinstance support? Dan heb je twee opties:
    • Upgrade naar onze Dedicated Server oplossing (hier werkt elke ondersteunde provider).
    • Of laat ons je nummers migreren naar onze partner UC Experts voor een vlekkeloze integratie in het Shared pakket.

Dat hangt af van je pakket:
  • Starter & Business: Hier kunnen maximaal 4 gesprekken tegelijk plaatsvinden (inkomend, uitgaand en intern samen). Voor de meeste bedrijven tot 10 medewerkers is dit ruim voldoende.
  • Dedicated: Heb je een druk verkoopteam of een callcenter? Bij het Dedicated pakket is er geen limiet vanuit het platform. De capaciteit wordt enkel bepaald door de licentie die je kiest.

In principe niet; je kunt bellen via de app of je computer. Gebruik je echter vaste bureautoestellen?
  • Bij het Dedicated pakket sturen wij je gratis een SBC (Session Border Controller) op. Dit kleine apparaatje plug je in je netwerk en zorgt voor een ultra-stabiele, beveiligde verbinding met onze cloud.
  • Bij de Shared pakketten werken we meestal via STUN of een router-based oplossing. Wil je hier ook een SBC voor extra stabiliteit? Dan kan je deze optioneel bijbestellen.

IT ondersteuning nodig?

Wij leveren ook IT support en opleidingen voor je medewerkers

Ontdek onze beheerde IT
Referenties

Onze referenties? Die houden we geheim.

Je zoekt tevergeefs naar een 'Klanten'-sectie of logo's op deze website, en dat is een bewuste keuze. Wij fungeren als de stille, technische kracht op de achtergrond. Veiligheid betekent voor ons namelijk niet alleen krachtige firewalls, maar ook strikte vertrouwelijkheid over met wie wij samenwerken. Wij respecteren jouw privacy en garanderen 100% discretie. Wij hoeven niet met de eer te strijken; wij leveren liever de onzichtbare fundering waarop jij je succes bouwt.

  • 100% discretie: Wij opereren als jouw onzichtbare technische partner.
  • Geen publieke portfolio: Jouw naam of logo verschijnt nergens op onze site.
  • Strikte geheimhouding: Privacy is standaard inbegrepen.
  • Focus op resultaat: Wij praten niet over onze klanten, wij werken voor hen.

Het laatste uit onze blog